06 nov
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FAMALL GROUP
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Los Olivos
06 nov
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Los Olivos
S/. 1.600,00 (Mensual) Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo completo ¡Únete a Famall Group! Nos encontramos en la búsqueda de un(a) GESTOR DE CUENTA profesional orientado(a) a resultados, con capacidad de gestión operativa, atención al cliente y supervisión de personal, para asegurar la correcta ejecución de los servicios y el cumplimiento de los objetivos de la organización.
Requisitos: Egresado(a) o Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial, Recursos Humanos o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares, supervisión de operaciones o gestión de cuentas. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio (Excel, Word y PowerPoint). Conocimiento en elaboración de reportes, control de personal y atención al cliente. Capacidad de organización, liderazgo y trabajo bajo presión. Disponibilidad para realizar visitas a distintas sedes de Lima Metropolitana. Disponibilidad inmediata.
Funciones: Elaborar y realizar el seguimiento del Plan de Trabajo. Dar seguimiento y consolidar diariamente los turnos. Validar la asistencia del personal en los 3 turnos a su cargo. Emitir reportes diarios según requerimiento de su jefe inmediato. Comunicar oportunamente la necesidad de materiales, implementos de seguridad y maquinarias. Realizar visitas a la sede a su cargo, brindando soporte operativo y capacitación al personal. Recepcionar documentación del personal a cargo (descansos médicos, documentos personales, memorándums, solicitudes de vacaciones, licencias sin goce de haber, entre otros). Elaborar y emitir cotizaciones de servicios.
Atender a los clientes vía telefónica y realizar seguimiento a sus requerimientos. Supervisar y monitorear la programación de servicios. Controlar y elaborar el tareo del personal operativo. Elaborar informes mensuales de servicio para el cliente y reportes de trabajos variables. Mantener una adecuada relación comercial con el cliente asignado, garantizando su satisfacción y fidelización. Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato.
Incentivos: Ingreso a planilla desde el primer día.
Beneficios laborales al 100% conforme a ley (Régimen General).
Seguro
EsSalud, CTS, gratificaciones y vacaciones. Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional. Capacitaciones constantes. Excelente clima laboral. Remuneración acorde al mercado. ¡Forma parte de nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 35 años
- Conocimientos: Microsoft excel
- Disponibilidad de viajar: Si
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Hace 13 horas (actualizada)
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