- Gestionar y registrar pedidos de clientes en el ERP.

- Coordinar con las áreas Comercial, Operaciones, Logística y Finanzas para asegurar la atención oportuna de los pedidos.

- Realizar seguimiento al cumplimiento de fechas de entrega y facturación.

- Atender consultas, requerimientos y reclamos de clientes.

- Elaborar reportes e indicadores de gestión del área.

- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y gestión de pedidos.

- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos.

Requisitos

- Bachiller en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o carreras afines.

- Experiencia mínima de 2 años en gestión de pedidos, atención al cliente, logística comercial, administración de ventas o posiciones similares.

- Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Excel y Power BI.

- Experiencia en SAP u otros sistemas ERP.





- Conocimiento de procesos de ventas, facturación, despacho y servicio al cliente.

- Conocimiento en gestión de reclamos, seguimiento de pedidos y control documentario.

- Deseable experiencia en empresas industriales, construcción, minería o distribución.

Fundada en 1992, TDM es una empresa de capitales peruanos y gestionada por peruanos, líder en Latinoamérica en soluciones de ingeniería, suministro e instalación de productos de construcción para grandes e importantes proyectos de infraestructura, minería y otros sectores. TDM basa su trabajo en pilares como innovación en aplicaciones, métodos y procesos; conocimiento y experiencia reconocida en Latinoamérica; confiabilidad y vínculos a largo plazo.

📌 Gestor de Pedidos (Chorrillos)
🏢 TDM
📍 Chorrillos