Descripción de la vacante

Objetivo generalLiderar la formulación, planificación, ejecución, seguimiento y cierre de proyectos institucionales, principalmente con componente TIC, integrando el levantamiento, definición, rediseño e implementación de los procesos asociados. Asegurar la alineación entre estrategia, procesos, necesidades de clientes internos y soluciones tecnológicas, articulando stakeholders, proveedores y equipos internos para generar resultados medibles.Objetivos específicosGestionar proyectos institucionales asegurando alcance, cronograma, recursos, riesgos, calidad, entregables y beneficios.Levantar procesos AS-IS, identificar brechas y diseñar procesos TO-BE alineados con los objetivos institucionales.Traducir necesidades académicas y administrativas en requerimientos funcionales y de negocio para soluciones TIC, automatización, analítica o IA.Gestionar y validar necesidades, expectativas, responsabilidades y compromisos de stakeholders, clientes internos y proveedores.Acompañar implementación, pruebas/UAT, capacitación, gestión del cambio, puesta en producción y estabilización.Medir los beneficios generados por los proyectos y procesos transformados.Funciones y responsabilidadesDefinir alcance, objetivos, entregables, cronograma, recursos, presupuesto, responsables, riesgos y córreos de los proyectos asignados.Coordinar equipos multidisciplinarios, realizar seguimiento a hitos, dependencias, riesgos, cambios y compromisos, y reportar avances y decisiones a la Gerencia.Levantar y documentar procesos AS-IS; identificar cuellos de botella, reprocesos, tareas manuales, riesgos y oportunidades de simplificación.Diseñar y documentar procesos TO-BE, incluyendo responsables, controles, indicadores, flujos,



matrices RACI y requerimientos funcionales.Validar procesos y requerimientos con dueños de proceso, stakeholders y clientes internos antes de su implementación.Traducir procesos TO-BE en requerimientos TIC y coordinar con Tecnología soluciones de sistemas, integraciones, automatización, analítica e IA.Coordinar pruebas funcionales y UAT, capacitación, salida a producción, estabilización, adopción y mejora continua.Gestionar riesgos, calidad y control de cambios, manteniendo trazabilidad de decisiones, aprobaciones y córreos de aceptación.Documentar lecciones aprendidas, aceptación de entregables y cierre formal de proyectos.Gestión de stakeholders, clientes internos y proveedoresStakeholders: identificar y mapear influencia, impacto y participación; validar necesidades, prioridades, decisiones, cambios y entregables; facilitar acuerdos y escalar conflictos o riesgos.Clientes internos: comprender necesidades, convertirlas en requerimientos claros y trazables, gestionar expectativas y validar procesos, pruebas, aceptación, adopción y satisfacción.Proveedores: participar en la definición de alcance y requerimientos; validar propuestas y entregables; controlar cronograma, calidad y compromisos; gestionar desviaciones y asegurar transferencia de conocimiento.Equipo TIC y dueños de proceso:



articular requerimientos funcionales con la solución tecnologíca y asegurar que la implementación corresponda al proceso institucional aprobado.Perfil requerido :Formación: profesional en Ingeniería Industrial, Sistemas, Ingeniería Empresarial, Administración, Informática o afines. Deseable especialización o posgrado en Gestión de Proyectos, Procesos, Transformación Digital o Innovación.

Experiencia: mínimo 5 años de experiencia profesional y 3 años en gestión de proyectos, procesos, transformación digital, implementación de soluciones empresariales o mejora continua.

Conocimientos: gestión de proyectos y metodologías agiles; BPM/BPMN; AS-IS/TO-BE; requerimientos funcionales; riesgos, calidad, cambios y stakeholders; Excel; deseable Bizagi/Visio, Power BI, Power Automate, ERP, CRM, LMS, integraciones e IA aplicada a procesos.CompetenciasPensamiento sistémicoLiderazgo transversalOrientación a resultadosCapacidad analíticaComuniciación ejecutivaNegociaciónGestión del cambioPlanificaciónResolución de problemasInnovaciónTrabajo colaborativoOrientación al cliente interno.Indicadores de gestiónCumplimiento de hitos, alcance y entregables de proyectos.Número y porcentaje de procesos priorizados rediseñados e implementados.Reducción de tiempos, reprocesos, errores y actividades manuales.Adopción y satisfacción de clientes internos.Ventajas obtenidos: ahorro, productividad, calidad, capacidad o experiencia.Cumplimiento de proveedores en tiempo, alcance y calidad.Flujo de actuaciónNecesidad institucional → Proyecto → AS-IS → Brechas → TO-BE → Validación con stakeholders/clientes internos → Requerimientos TIC → Validación de proveedores → Implementación → UAT → Gestión del cambio → Producción → Estabilización → Medición de resultados.

📌 GESTOR LÍDER DE PROYECTOS Y PROCESOS INSTITUCIONALES (San Juan de Lurigancho)
🏢 Universidad María Auxiliadora
📍 San Juan de Lurigancho