En Italtel Perú nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero NOC – Redes y Comunicaciones, que brinde soporte especializado, monitoreo y gestión de incidentes relacionados con infraestructuras de red LAN, WLAN, Datacenter, Seguridad y Colaboración.

Funciones principales:

- Brindar soporte técnico a requerimientos e incidentes de redes LAN y WLAN, trabajando con tecnologías Cisco de Routing & Switching, Wireless, Cisco Prime, ISE y otras plataformas.
- Realizar diagnósticos y descartes de primer nivel para identificar las causas de incidentes que afecten los servicios de red.
- Monitorear el estado y disponibilidad de los componentes de red (Switches, Routers, Access Points, WLC, DNS, Infoblox, Procera, ISE, Stealthwatch y SD-WAN).
- Gestionar incidentes y averías con los equipos de operaciones WAN hasta su solución y cierre.
- Analizar incidencias y consumo de ancho de banda (BW) de las sedes o tiendas.
- Elaborar reportes de consumo, identificar oportunidades de mejora y proponer acciones correctivas.
- Gestionar cambios en la infraestructura de red,



incluyendo reemplazo de equipos por RMA, solicitudes y documentación correspondiente.
- Elaborar informes de incidentes y propuestas de mejora para los componentes de red de las distintas sedes.

Requisitos:

- Bachiller en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática o carreras afines.
- Experiencia mínima de dos (2) años en posiciones similares como Ingeniero NOC brindando soporte en redes y comunicaciones.
- Certificación CCNA (indispensable).
- Conocimientos en monitoreo de infraestructura LAN y WLAN mediante herramientas como SolarWinds y DNA Center.
- Certificación ITIL Foundation (deseable).
- Cursos de especialización en Redes y Comunicaciones.

Otros detalles:

- Modalidad: Hibrida - Oficina del cliente (San Isidro)
- Disponibilidad: 24x7

Sueldo: S/.2,500.00 - S/.2,800.00 al mes Lugar de trabajo: Híbrido en San Isidro, Lima

📌 Ingeniero NOC (San Isidro)
🏢 Italtel Perú
📍 San Isidro