Asesor de Atención al Cliente - La Positiva Salud

? Modalidad: Presencial

Funciones

- Brindar atención y orientación a los usuarios que se encuentran en los centros médicos.
- Resolver consultas relacionadas con servicios, coberturas y procesos de atención.
- Gestionar requerimientos e incidencias asegurando una experiencia de servicio de calidad.
- Registrar y realizar seguimiento a las consultas de los clientes mediante los sistemas establecidos.
- Cumplir con los indicadores de atención y calidad definidos por la operación.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente dentro de Contact Center (indispensable).
- Experiencia en el sector salud o atención a pacientes (indispensable).
- Secundaria completa o estudios técnicos/universitarios en curso, truncos o culminados.
- Excelente comunicación,



empatía y orientación al cliente.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial.

Horario:

? Disponibilidad de lunes a domingo entre 9:00 a. m. y 7:00 p. m.

- Turnos:
- 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ? Descanso rotativo: sábado o domingo.

Ventajas:
- ✅ Sueldo básico competitivo.
- ✅ Bono por desempeño.
- ✅ Tarjeta de alimentos.
- ✅ Ingreso a planilla completa desde el primer día.
- ✅ Beneficios corporativos.
- ✅ Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional.

¡Sé parte de una empresa líder en el sector salud y ayuda a brindar una experiencia de atención excepcional a nuestros clientes! ??

📌 La Positiva Atc / Atención al cliente/ 1300 + 246 de bono / 8 am a 6 pm / seguros / salud (Ate)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Ate