A convenir Contrato a Plazo Indeterminado Tiempo completo En Konecta seguimos creciendo y buscamos un Líder de Operaciones para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por la gestión de personas, el análisis de métricas y la mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Cuáles serán tus funciones? Garantizar la máxima productividad y calidad en los resultados de la campaña mediante la supervisión directa y el desarrollo continuo de tu equipo. Monitorear y analizar constantemente los KPI claves para asegurar el cumplimiento de objetivos. Identificar y corregir desviaciones de rendimiento implementando planes de acción y estrategias de mejora. Velar por el éxito operativo de la campaña y el buen clima de trabajo. ¿Qué buscamos en ti?
Formación: Grado de bachiller universitario.
Experiencia: Mínimo 1 año liderando equipos (de preferencia en el sector Call Center / BPO).
Disponibilidad: Para laborar en rango horario de lunes a domingo de 6:00 a.m. a 12:00 a.m.
(rotativo dentro de esa franja), con un día de descanso a la semana.
Sede: Surquillo (presencial). ¿Qué te ofrecemos? Remuneración acorde al mercado.
CONTRATO INDEFINIDO Plan de Beneficios Conectamos contigo. Oportunidades reales de línea de carrera y crecimiento profesional. Formar parte de un sobresaliente clima laboral en una empresa TOP del sector.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 43 minutos (actualizada)
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📌 Líder de Operaciones Call Center Surquillo (Lima)
🏢 Konecta
📍 Lima