Die Position verbindet Office Management, Auftragsabwicklung, Vertrieb, Marketing,
Kundenbetreuung und Support. Du bist eine zentrale Schnittstelle in unserem Büro und unterstützt
sowohl bei internen organisatorischen Abläufen als auch bei der Betreuung unserer Kunden und
Auftraggeber
Dein Aufgabenbereich:
Komplette Auftragsabwicklung, von der Auftragserfassung über Bestellung und
Koordination bis hin zur Verrechnung
Unterstützung des Vertriebs im Bereich Inside Sales und telefonische Kundenberatung
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Bestellungen
Verwaltung und Betreuung von Lizenzen, Verträgen und laufenden Kundenvereinbarungen
Allgemeine Office- und Organisationstätigkeiten sowie Koordination interner Abläufe
Unterstützung bei der Planung und Koordination von Projekten
Mitarbeit bei Marketingaktivitäten, Kundeninformationen und der Erstellung bzw. Pflege von
Marketingunterlagen
Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Stammdaten
1st-Level-IT-Support, Fehleraufnahme, Ticketbearbeitung und Dokumentation
Mitarbeit in einem von uns betreuten Kunden-Helpdesk
Aktive telefonische Annahme und Bearbeitung von Anfragen im Namen unseres
Auftraggebers
Selbstständige Bearbeitung und Lösung eingehender Helpdesk-Tickets
Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung offener Anfragen sowie Weiterleitung an
die zuständigen Stellen
Dein Profil – deine Gaben
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z. B. Lehre, Fachschule oder
höhere Lehranstalt
Interesse an IT und ein gutes technisches Grundverständnis
Gute Microsoft-, Hardware- und Clientkenntnisse
Kaufmännisches Verständnis und Freude an organisatorischen Aufgaben
Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein professionelles Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Führerschein B und eigener PKW
Eigenständige, strukturierte, lösungs- und prozessorientierte Arbeitsweise




Hohes Verantwortungsbewusstsein und Hands-on-Mentalität
Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere unterschiedliche Aufgabenbereiche im Blick
zu behalten
Einsatzbereitschaft, Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und Teamgeist
Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit unterschiedlichen Aufgabenbereichen
Ausgezeichnetes Betriebsklima in einem jungen, motivierten Team
Versátil Arbeitszeiten
Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Einblick und Mitarbeit in unterschiedlichen Bereichen eines modernen IT-Unternehmens
Laptop und die erforderliche technische Ausstattung
Kostenlose Parkmöglichkeiten
Büro-Goodies wie gekühlte Getränke und Verpflegung
Sieh die Position als Chance
: Nicht alles muss bereits mitgebracht werden. Viele Aufgaben und
Kenntnisse können direkt "on the job" erlernt werden. Wir unterstützen dich gerne auf deinem Weg
zum IT Office Manager
#J-*****-Ljbffr
Kaufmännische Ausbildung
Office Management, Auftragsabwicklung, Kundensupport, Kundenberatung, Vertriebsunterstützung
Komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Verrechnung., Unterstützung des Vertriebs im Bereich Inside Sales und telefonische Beratung., Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Bestellungen., Verwaltung und Betreuung von Lizenzen, Verträgen und laufenden Kundenvereinbarungen., Allgemeine Office- und Organisationsaufgaben sowie Koordination interner Abläufe., Unterstützung bei Planung und Koordination von Projekten., Mitarbeit bei Marketingaktivitäten, Kundeninformationen und Erstellung bzw. Pflege von Marketingunterlagen., Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Stammdaten., 1st-Level-IT-Support, Ticketbearbeitung und Dokumentation., Mitarbeit in einem betreuten Kunden-Helpdesk., Aktive telefonische Annahme und Bearbeitung von Anfragen im Namen unseres Auftraggebers., Selbstständige Bearbeitung und Lösung eingehender Helpdesk-Tickets., Dokumentation und Nachverfolgung offener Anfragen sowie Weiterleitung an zuständige Stellen.

📌 It Office Manager (Perú)
🏢 Acronum
📍 Perú