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En Basílica

Cafetería, empresa del rubro gastronómico en constante crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de Mozos(as) para nuestros turnos de mañana y tarde, que deseen formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. Buscamos personas dinámicas, responsables, proactivas y con una excelente actitud de servicio, comprometidas con brindar una experiencia agradable a nuestros clientes y contribuir al buen funcionamiento de nuestras cafeterías.

REQUISITOS Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferentemente en cafeterías, restaurantes o establecimientos gastronómicos. Conocimientos básicos de atención en salón, toma de pedidos y servicio de alimentos y bebidas. Buena comunicación, trato cordial y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse en ambientes dinámicos. Responsabilidad, puntualidad, organización y buena presentación personal. Disponibilidad para trabajar en cualquiera de los horarios ofrecidos. Actitud positiva y disposición para aprender y adaptarse a nuestros procedimientos de atención. PRINCIPALES FUNCIONES Recibir y atender cordialmente a los clientes, brindando una experiencia de servicio agradable y eficiente. Presentar la carta, orientar sobre los productos y brindar recomendaciones según las preferencias de los clientes. Tomar y registrar correctamente los pedidos, asegurando su adecuada comunicación a las áreas correspondientes. Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares de presentación y atención establecidos por la empresa. Coordinar con las áreas de cocina, barra y caja para garantizar una atención oportuna. Mantener las mesas, estaciones de servicio y áreas de atención limpias, ordenadas y correctamente implementadas.



Verificar que los pedidos sean entregados de manera completa y conforme a lo solicitado. Atender consultas, solicitudes y observaciones de los clientes de manera cordial y oportuna. Apoyar en la apertura, preparación y cierre del salón, según el turno asignado. Cumplir con los procedimientos internos de atención, higiene, seguridad y calidad del servicio. Realizar otras funciones relacionadas con el puesto, de acuerdo con las necesidades operativas del establecimiento.

HORARIOS DISPONIBLES Turno mañana: Horario: 6:30 a. m. a 3:15 p. m.

Turno tarde: Horario: 2:30 p. m. a 11:15 p. m.

VENTAJAS Ingreso a planilla bajo el régimen laboral MYPE, con los beneficios correspondientes de acuerdo con la legislación vigente. Tarjeta de alimentación, de acuerdo con las políticas de la empresa. Capacitación e inducción para el adecuado desempeño de las funciones. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional. Posibilidad de desarrollo dentro de nuestras diferentes áreas y sedes, según desempeño y disponibilidad.

CONDICIONES LABORALES Puesto: Mozo(a) / Atención al Cliente.

Lugar de trabajo: Cusco.

Modalidad: Presencial.

Jornada: Tiempo completo.

Turnos disponibles: Mañana y tarde. ¡FORMA PARTE BASÍLICA!

Requerimientos

- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Organización, Atención al cliente

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Hace 5 horas (actualizada)

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📌 Mozo/a (Cusco)
🏢 Basilica Cafe
📍 Cusco