En CTIC buscamos incorporar a un(a) Practicante Profesional de Soporte Técnico y Redes para brindar asistencia técnica a clientes y usuarios internos y externos, en modalidad 100% presencial.

Buscamos una persona con orientación al servicio, capacidad para resolver problemas y ganas de desarrollar su experiencia cualificado en un entorno de soluciones y servicios tecnológicos.

Como parte del equipo, brindarás asistencia técnica a clientes, usuarios internos y externos, tanto de manera presencial como mediante las herramientas de soporte remoto de la empresa. Asimismo, participarás en actividades relacionadas con soporte técnico, conectividad e infraestructura de redes.

Requisitos:

- Egresado(a) de las carreras de Computación e Informática, Redes y Comunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Tecnologías de la Información o carreras afines.
- Conocimientos o estudios en administración de Windows Server y virtualización de servidores.
- Conocimientos en redes, conectividad y cableado estructurado.
- Experiencia o conocimientos en soporte técnico presencial.
- Conocimientos en atención al usuario, mesa de ayuda, Service Desk o soporte informático.
- Conocimientos para la elaboración de especificaciones técnicas de bienes y servicios informáticos.
- Manejo de herramientas de Microsoft Office: Word, Excel y PowerPoint.
- Inglés a nivel intermedio, hablado y escrito (obligatorio).
- Conocimientos de redes LAN, WAN,



TCP/IP y protocolos de red.
- Conocimientos de sistemas operativos Windows y Linux.
- Certificación ITIL Foundation (deseable).
- Disponibilidad para realizar atenciones y movilizarse dentro de Lima Metropolitana.

Competencias que buscamos:

- Comunicación efectiva y capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Organización y manejo de prioridades.
- Orientación al servicio y atención al usuario.
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Responsabilidad, iniciativa y disposición para el aprendizaje continuo.

¿Qué ofrecemos?

- Convenio de prácticas profesionales conforme a la normativa vigente.
- Modalidad de trabajo 100% presencial.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en soporte técnico, redes y atención a clientes.
- Participación en un entorno tecnológico orientado a soluciones y servicios para empresas de diversos sectores.

Importante: Para que tu postulación sea considerada, deberás completar obligatoriamente el siguiente formulario: Postulación Practicante Pro - Soporte TI Las postulaciones que no cuenten con el formulario debidamente completado no podrán continuar en el proceso de selección. Sueldo: S/.1,000.00 - S/.1,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- Cuan es tu pretención salarial?
- Hablas y escibes en ingles ?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante Profesional de Soporte Técnico y Redes presencial (Lima)
🏢 CTIC
📍 Lima