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- Atender llamadas entrantes de clientes de Claro Hogar, brindando una atención cordial y orientada a la solución.
- Gestionar consultas administrativas sobre el servicio, como detalle de boletas, cambios de plan, información de productos y condiciones del servicio.
- Brindar orientación y soporte sobre los servicios de Claro Hogar: internet, televisión y telefonía.
- Identificar y solucionar incidencias técnicas del servicio HFC, siguiendo los procedimientos establecidos y brindando una respuesta oportuna al cliente.
- Registrar correctamente cada gestión realizada durante la atención en los sistemas correspondientes.




- Cumplir los indicadores de gestión establecidos, asegurando una atención de calidad y una buena experiencia para el cliente.

? Te ofrecemos ✔ Sueldo Fijo ✔ Bono de Movilidad

✔ Bono de Productividad

✔ Bono de Bienvenida

✔ Bono de Asistencia Perfecta

✔ Bono de Permanencia

✔ Capacitación Pagada

? Horario

- Full Time: Gestión Presencial
- Lunes a domingo - Descanso Rotativo
- 13:00 p.m. a 22:00 p.m.

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📌 Recepcionista de Llamada Claro / Sede Jockey Surco (Santiago de Surco)
🏢 GEA Peru
📍 Santiago de Surco