Nos encontramos en la búsqueda de un(a) profesional egresado(a) o estudiante de los último ciclos de la carrera profesional de Hotelería y Turismo , orientado(a) a la gestión operativa, atención al cliente y apoyo administrativo dentro del establecimiento.Requisitos:Estudiantes de últimos ciclos o egresados de Hotelería y Turismo.Experiencia previa en el rubro hotelero o en atención al cliente (deseable).Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.Persona proactiva, responsable, organizada y con actitud positiva.Vocación de servicio y disposición para trabajar en un ambiente dinámico.Funciones:Gestionar y confirmar reservas de clientes.Recibir a los clientes,
dar la bienvenida y verificar reservas.Realizar procesos de check-in y check-out.Realizar cierre de caja del turno.Registrar huéspedes en base de datos (Excel).Responder mensajes de WhatsApp de clientes.Brindar información y asistencia a los clientes.Ofrecer soluciones personalizadas según necesidades del cliente.Recomendar servicios, instalaciones y lugares cercanos.Atender llamadas telefónicas y gestionar mensajes.Resolver quejas y brindar soluciones.Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.Competencias:Habilidades de comunicación.Iniciativa.Resolución de conflictos.Organización y gestión del tiempo.Responsabilidad, proactividad y ética profesional.Condiciones laborales:Contrato laboral.Modalidad presencial.Jornada a tiempo completo.Oportunidad de crecimiento según desempeño.
📌 Recepcionista - Atención al cliente (Pimentel)
🏢 Hotel Puerto del Sol u0026 Praia Rooftop
📍 Pimentel
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