PERFIL DE PUESTO – ANALISTA DE ATRACCIÓN DEL TALENTO
Área: Recursos Humanos
Nivel: Analista
Reporta a: Responsable / Coordinador de Atracción del Talento
- Objetivo del puesto
Ejecutar y gestionar los procesos de atracción y selección de talento, asegurando la cobertura oportuna de las posiciones requeridas por la organización, con especial enfoque en procesos de contratación masiva, calidad de candidatos y cumplimiento de los tiempos establecidos.
- Funciones principales
- Gestionar procesos de reclutamiento y selección de inicio a fin.
- Publicar y difundir las vacantes en bolsas de empleo, redes sociales y canales de atracción.
- Realizar filtro curricular, entrevistas telefónicas y/o virtuales y evaluación inicial de candidatos.
- Coordinar entrevistas y evaluaciones con los responsables de las áreas solicitantes.
- Gestionar y mantener actualizada la base de candidatos y el Talent Pool.
- Realizar seguimiento a los candidatos durante las diferentes etapas del proceso.
- Coordinar la documentación y condiciones de ingreso de los candidatos seleccionados.
- Participar en campañas de reclutamiento masivo para posiciones operativas de Call Center, cobranzas y ventas.
- Mantener actualizados los indicadores de selección: cobertura, tiempo de contratación, fuentes de reclutamiento y efectividad de candidatos.
- Proponer mejoras en las fuentes, herramientas y estrategias de atracción de talento.
- Formación y experiencia
Formación: Estudiante, Egresado(a) o bachiller de Psicología, Administración, Recursos Humanos o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 02 años en procesos masivos de reclutamiento y selección, preferentemente en empresas de Call Center, servicios, ventas o procesos de contratación masiva.
Conocimientos: Manejo de bolsas de empleo, conocimiento y uso de reclutamiento 4.0 y 5.0, herramientas Office/Google Workspace y plataformas ATS.
- Competencias
- Comunicación efectiva
- Orientación a resultados
- Organización y planificación
- Proactividad
- Capacidad de análisis
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente interno
- Tolerancia a la presión
- Seguimiento y control
- Principales KPI
- Cumplimiento de cobertura de vacantes.
- Tiempo promedio de cobertura.
- Número de candidatos efectivos por fuente.
- Tasa de asistencia a entrevistas.
- Tasa de conversión de candidatos a contratación.
- Cumplimiento de metas de reclutamiento masivo.
- Principales funciones
- Envío de reportería sobre indicadores de gestión y recaudo a VP.
- Creación de procedimientos almacenados para la extracción de información.
- Estructuración la base de datos – automatizado.
- Realizar el reporte de gestiones por horas.
- Coordinación con ejecutivos de cuenta y KAM la reportería.
- Envío el reporte de los ejecutivos de cobranza.
- Recepción de la asignación por parte del cliente externo.
- Evaluación del avance de la asignación de la base enviada por el cliente.
- Elaboración de las bases para el envío de gestión administrativa ( SMS,mailing,ivr,GAP).
- Envío de score a la operación.
- Elaboración de reporte de contactabilidad a la operación.
- Diseño del modelo de seguimiento en Power BI (evolutivo, reportes resumidos).
- Elaboración de la reportería al cliente externo para revisión del avance diario.
- Creación un desarrollo que ejecute los procesos de reportería (por medio de IA).
- Creación del desarrollo para la carga de asignación en los servicios.
📌 RESPONSABLE DE ATRACCIÓN DEL TALENTO (Lima)
🏢 EVALUAR
📍 Lima