En Llama Leads diseñamos e implementamos sistemas integrales de adquisición y conversión para nuestros clientes: generamos demanda con Paid Media, centralizamos y gestionamos los leads desde nuestro CRM, automatizamos procesos y diseñamos los sistemas comerciales que convierten esas oportunidades en ventas.

Ahora queremos completar ese ciclo incorporando una nueva capa a nuestra operación: Conversational Sales. Buscamos a una persona que podamos formar bajo nuestra metodología e integrar directamente en las operaciones comerciales de nuestros clientes.

No buscamos a alguien que solo responda mensajes. Buscamos a alguien capaz de entender qué necesita cada prospecto, hacer buenas preguntas, asesorarlo y conducir la conversación hacia el siguiente paso comercial.

¿Qué harás?

- Venta conversacional y consultiva: gestionar conversaciones por WhatsApp, Instagram DM, Messenger y TikTok DM, centralizadas en nuestro CRM, para explorar necesidades, calificar oportunidades y acompañar al prospecto en su decisión.
- Llamadas de cualificación y seguimiento: usar la llamada cuando permita profundizar una necesidad, acelerar una oportunidad, recuperar un lead, resolver una objeción o generar un agendamiento.
- Gestión de CRM y pipeline: mantener actualizadas etapas, registros, notas, tareas y resultados de cada conversación. La trazabilidad comercial es clave en el rol.
- Seguimiento y reactivación: dar seguimiento a oportunidades que aún no están listas para comprar y reactivar leads que dejaron de responder.
- Experimentación: participar en pruebas A/B de mensajes, preguntas, secuencias y estrategias de seguimiento.
- Supervisión y auditoría: en algunas cuentas,



supervisar los chats del equipo comercial del cliente, brindar feedback y validar que el sistema conversacional se ejecute correctamente.
- Alertas: detectar y reportar leads sin seguimiento, tiempos de respuesta deficientes, oportunidades mal calificadas, etapas incorrectas en el CRM, incumplimientos del proceso y patrones de objeción recurrentes.

¿Qué buscamos?

- Destacado comunicación escrita y ortografía.
- Facilidad para conversar y hacer buenas preguntas.
- Empatía, criterio comercial y capacidad para escuchar antes de vender.
- Seguridad para realizar llamadas.
- Facilidad para usar herramientas digitales.
- Pensamiento analítico, atención al detalle y orientación a indicadores.
- Interés por ventas, CRM, Growth y sistemas de conversión.

Suma la experiencia previa en ventas, appointment setting, WhatsApp comercial, call center, CRM o gestión de leads. Aun así, estamos abiertos a formar al perfil correcto.

Entrenamiento

Antes de asumir una operación pasarás por un entrenamiento en venta conversacional y consultiva, calificación de leads, manejo de objeciones, follow-up y reactivación, CRM omnicanal, gestión de pipelines, auditoría de conversaciones, pruebas A/B y análisis de métricas comerciales. Contarás con mentoría directa de los founders de Llama Leads.

Modalidad

- Inicialmente remoto (home office).
- Full time, con jornada y horario base definidos.
- Periódicamente habrá turnos y días de cobertura adicionales remunerados (noches, fines de semana) que podrás tomar de forma voluntaria para incrementar tus ingresos.

Queremos formar profesionales que se conviertan en una extensión real del equipo comercial de nuestros clientes.

📌 Setter / Conversational Sales (Perú)
🏢 Llama Leads
📍 Perú