Estamos en búsqueda de un Supervisor de Cobranzas que convierta los retos de la operación en resultados, impulse el desempeño de su equipo y desarrolle el talento de sus colaboradores.

¿Cuáles serán tus funciones?:

Dirigir al equipo: Asigna las carteras de clientes deudores, monitorea las llamadas y capacita a los asesores.

Cumplir metas (KPIs): Asegura que se alcancen los objetivos de recaudación mensuales y destraba negociaciones difíciles.

Analizar y reportar

Optimizar el proceso: Propone mejoras en las estrategias de cobro y cuida que se respeten las normas legales.

¿Que buscamos?:

Experiencia de 2 años supervisando equipos de cobranzas call center.

Con conocimientos en negociación, gestión de cobranzas, planificación comercial, servicio y atención al cliente.

Manejo de indicadores.





Bachiller de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas, Economía o afines.

Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro de Lunes a Sábado (sábado sujeto a coordinación).

¿Cuáles serán tus beneficios?:

Planilla completa + comisiones variables +Tarjeta de alimentos

Buen clima laboral y beneficios del club Morni.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

Edad: entre 25 y 45 años

Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Supervisor de Cobranzas Call Center / Cartera Castigo - Sede Lima Centro
🏢 Mornese
📍 Lima