Descripción de la empresa

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descripción del empleo

Serás responsable de asegurarse de la correcta operación diaria, aplicación de procedimientos de trabajo, políticas de servicio y atención a huéspedes, al igual que supervisar el trabajo de los recepcionistas y darle solución a las quejas.

Ser el responsable de el optimo desarrollo de las labores de cada recepcionista.

Hacer seguimiento de los pendientes del departamento.

Responsable de guiar al equipo hacia la obtención de las metas establecidas.

Efectuar el paso de turno, siguiendo las prácticas preestablecidas.

Reportar cualquier situación considerada peligrosa o sospechosa en el hotel.

Cumplir el reglamento interno del hotel, las políticas y los procedimientos de su departamento.

Reflejar las actitudes ideales del conector Yo conecto, Yo involucro, Yo voy más allá y Yo personalizo que son las bases de los valores de Accor.

Cumplir con el reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Asistir a todas las capacitaciones programadas por la empresa.





Ejecutar otras funciones relacionadas de acuerdo con la necesidad del área

Requisitos

Profesional técnico o Universitariao

Estudios en: Hoteleria y Turismo, Administracion en Hoteleria o Turismo, Gestión Hotelera, etc.

Office a Nivel Intermedio

Excel nivel Intermedio

Sistema Opera Cloud Avanzado

Idiomas: Inglés Avanzado

Experiencia: 02 a 03 años en la posición o en roles similares

Información adicional

Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo

Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias

Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!

Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa

Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario

3 años de experiencia

Idiomas: Inglés

Conocimientos: Gestión de equipos, Gestión de personal

Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, receptionist, recepcionista

📌 Supervisor de Recepcion - (Pullman Lima Miraflores)
🏢 Atton San Isidro C.
📍 Lima