S/. 2.000,00 (Mensual) Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo completo ¡Te estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365! Esta es tu gran posibilidad de formar parte de una filosofia orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible es por ello por lo que nos encontramos en la búsqueda de un SUPERVISOR DE OPERACIONES.
FUNCIONES: Liderar y realizar seguimiento al desempeño del equipo de asesores de retenciones móviles. Monitorear indicadores de gestión (ventas, retención, calidad, productividad y cumplimiento de objetivos). Ejecutar planes de acción para mejorar resultados y reducir oportunidades identificadas. Realizar retroalimentación y acompañamiento continuo al equipo. Coordinar con las áreas de soporte para asegurar la correcta operación del servicio. Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas y lineamientos del cliente.
REQUISITOS: Contar con Experiencia de 1 año a más como Supervisor de Operaciones en Call Center. Contar con conocimientos y experiencia en rubro ventas por call center rubro de telecomunicaciones. Tener disponibilidad para laborar de forma presencial en nuestra sede Magdalena.
Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas a nivel intermedio/ avanzado Contar con Bachiller en las carreras de comunicación, derecho, economía, administración, ingeniería o afines.
DISPONIBILIDAD: Disponibilidad para trabajar en turnos desde las 8:00 a 22:00 horas según necesidad. (8h 1h break) BENEFICIOS: Ingreso a Planilla completa. Sueldo acorde al mercado bono incentivos. Crecimiento sostenible (capacitación constante, coaching, línea de carrera). Convenios especiales pensando en tus necesidades y las de tu familia (Cine, Universidad, Cooperativas, Despistajes, Viajes y mucho más). ¡POSTULA YA!
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 horas (actualizada)
Postularme Postulado Avísame con ofertas similares Denunciar empleo Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
📌 Supervisor Operaciones para Banca / Call center - Sede Magdalena (Lima)
🏢 A365
📍 Lima