06 nov
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Adecco Perú
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Lima
En Adecco por encargo de nuestro cliente reconocida clinica en San Isidro, Nos encontramos en búsqueda de Teleoperadoras para ATC.
Que buscamos
Secundaria completa (deseable formación técnica o cursos en atención al cliente).
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center (deseable en el sector salud).
Disponibilidad para laborar de Lunes a Sábados de 11 a 8PM
Conocimiento básico de servicios de salud o imágenes médicas (deseable).
Manejo básico de herramientas digitales y WhatsApp Business.
Ofrecemos
Remuneración de 1400 soles. (Pagos quincenales)
Planilla completa con todos los beneficios laborales
Horarios fijos
Linea de carrera
Funciones
Atender llamadas entrantes y salientes de manera oportuna y cualificado.
Gestionar citas médicas a través de llamadas y WhatsApp (agendar, confirmar, reprogramar, anular y realizar seguimiento).
Identificar las necesidades de los pacientes, aclarar información y brindar soluciones o alternativas adecuadas.
Mantener actualizada la base de datos de pacientes para el seguimiento y control de citas.
Cumplir con los indicadores de gestión y calidad definidos para el alcance de metas individuales.
Registrar correctamente las interacciones y observaciones relevantes en los sistemas asignados.
Mantener una comunicación empática, respetuosa y orientada al servicio en todo momento
📌 Teleoperadoras para clinica (call center) - Planilla completa/ trabaja en el centro de lima / pagos quincenales
🏢 Adecco Perú
📍 Lima