Somos Tottus, una empresa retail parte del Grupo Falabella, que se dedica a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros; buscando simplificar y disfrutar más la vida.

· Nuestro equipo es diverso, comprometido y nos apasionamos por nuestros clientes. Trabajamos en un solo equipo e incentivamos la autogestión, el desarrollo y crecimiento de nuestros talentos.

· ¡BUSCAMOS OPERADORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE CAJAS! ¿CUÁLES SON MIS RESPONSABILIDADES COMO ATC?

· 1. Procesar, registrar y administrar todas las transacciones en cajas, impulsando los diferentes productos y servicios del Ecosistema (canje, identificación, Inscripciones, Fpay, participación CMR), brindando un adecuado servicio cumpliendo con los protocolos de atención y permanente servicio de venta.

2. Asesorar a los clientes en el uso de módulo de pago de autoatención.

3. Brindar un adecuado servicio a los clientes de productos de C&CC; y post venta: cambios y devoluciones, reclamos, etc), promoviendo la satisfacción del cliente.

4. Cumplir los lineamientos de prevención de pérdida de mercadería y activos en toda la cadena de suministros.

5.



Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo (política del sistema integrado de gestión, procedimientos, instructivos, entre otros), por parte de su persona.

6. Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.

7. Realizar el pickeo de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a la atención de tienda.

8. Otras funciones que designe el jefe inmediato.

· ¿QUÉ ME ACERCA MÁS AL PUESTO?

· - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos - Educación Secundaria Completa/Técnica. - Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares

· NOS COMPROMETEMOS A BRINDARTE:

· - Ingreso a planilla desde el primer día más beneficios de ley. - Inducción al puesto desde el primer día. - Ocasión de línea de carrera. - Remuneración acorde al mercado. - Beneficios y descuentos corporativos.

· ¡SUMATE A NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

📌 Tottus Jockey Plaza (Surco) / Operadores de Atención al Cliente y Cajas/ Tiempo Completo Rotativo - Postula YA! (Lima)
🏢 Falabella Corporativo Peru
📍 Lima