Modalidad: Presencial Sede: Av. La Molina 190, Ate (a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita)

Funciones

Brindar soporte a clientes mediante llamadas y chat.

Atender consultas, reclamos y solicitudes sobre pedidos realizados en Falabella.com.

Requisitos

Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (call center o presencial).

Horario

Jornada: 48 horas semanales.

Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

Descanso fijo: domingos.

Incentivos

Sueldo fijo: S/ 1,230.

Maqueta de hasta el 30% del sueldo fijo.

Vale de alimentos: S/ 246.

Ingreso a planilla completa desde la firma de contrato.

Pago mensual.

Capacitación

Inicio: 03/11/2026.

Horario: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (lunes a sábado).

Duración: 18 días.

Pago de capacitación: S/ 25 por día asistido (total: S/ 450).

El pago está sujeto a la firma de contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma.

Contrato

Contrato inicial por 6 meses renovable.

Primera remuneración: fines de diciembre.

Descanso por feriados: 25 de diciembre y 1 de enero.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: A partir de 22 años

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🏢 ATENTO PERÚ
📍 Lima