05 nov
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Haintech Solutions
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Perú
05 nov
Haintech Solutions
Perú
Buscamos ejecutivos/as para atender llamadas de clientes residenciales de telecomunicaciones: consultas de cuenta, planes, boletas, soporte básico y ofertas.
Qué harás
- Atender llamadas entrantes y resolver en el primer contacto
- Manejar varios sistemas a la vez (CRM y plataforma de telefonía)
- Informar y ofrecer productos y planes, manejando objeciones
- Registrar cada gestión de forma clara y completa
- Cumplir indicadores de calidad, tiempo de atención y resolución
Qué buscamos
- Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, deseable en call center
- Excelente dicción, pronunciación y ortografía
- Disponibilidad para horario rotativo lunes a sábado
Competencias
Escucha activa, orientación al cliente, resolución de problemas, empatía, tolerancia a la presión, trabajo en equipo.
📌 Ejecutivo Contact Center (Perú)
🏢 Haintech Solutions
📍 Perú