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Front Office Manager /Empfangsleitung (m/w/d)

40 Wochenstunden / Vollzeit

Urbanes 4*Hotel mit 85 Zimmern, kleinem Seminarbereich & der hippsten Weinbar der Stadt sucht zum ehestmöglichen Eintritt einen Front Office Manger/Empfangsleitung (m/w/d). Du bist erfahren im Umgang mit Gästen und suchst eine neue Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben sind:

- Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf von Front Office und Reservierung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und anderweitiger Korrespondenz
- Überwachung von Buchungsplattformen
- Führung und Entwicklung des Rezeptions-Teams sowie Training
- enge Kooperation mit allen Abteilungen zur Sicherstellung und Weiterentwicklung unseres Qualitätsanspruches nach TQM
- Debitorenkontrolle
- Erstellung von wöchentlichen Arbeitseinsatz- und Urlaubsplänen

Wir wünschen uns:

- freundlichen und kommunikativen Mit-Gastgeber mit abgeschlossener Ausbildung an einer Fachhochschule oder Lehre in der Hotellerie sowie Berufserfahrung in dieser Position (oder Stellvertretung)
- sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am eigenverantwortlichen, selbständigen Arbeiten
- Einsatzbereitschaft und Engagement




- Microsoft Office-Kenntnisse
- Micros Fidelio-Kenntnisse von Vorteil

Wir sind / wir bieten:

- einen abwechslungsreichen Job in einer dynamischen, expandierenden Hotelgruppe
- familiäre Unternehmenskultur mit Sinn zur Förderung außergewöhnlicher Talente
- kurze Entscheidungswege und Freiraum für eigene Ideen
- Professionalität, faires Miteinander, Organisation und unser Qualitätsmanagement
- Interne Weiterbildung, Schulungen und Karriereplanung
- Bezahlung ab € 2.650,- BRUTTO (je nach Qualifizierung) für 40 Stunden
- Haufenweise social Benefits unter

#J-18808-Ljbffr
Ausbildung in der Hotellerie (FH/Lehre)
Englischkenntnisse (sehr gut), Kommunikativ, Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamführung, MS Office-Kenntnisse
Empfang und Betreuung der Gäste., Verantwortung für reibungslosen Ablauf von Front Office und Reservierung., Bearbeitung von Kundenanfragen und Korrespondenz., Überwachung von Buchungsplattformen., Führung und Entwicklung des Rezeptions-Teams sowie Training., Kooperation mit allen Abteilungen zur Sicherstellung des Qualitätsanspruches nach TQM., Debitorenkontrolle., Erstellung wöchentlicher Arbeitseinsatz- und Urlaubspläne.

📌 Front Office Manager /Empfangsleitung (m/w/d) (Loreto)
🏢 Ich Bei Ipp
📍 Loreto