Misión:

Diseñar y evolucionar automatizaciones y journeys de Marketing Directo, garantizando escalabilidad y personalización en cada interacción

Descripción:

- Define el roadmap de automatizaciones y journeys de Marketing Directo para Perú y Chile.
- Diseña triggers y flujos de journeys que personalizan la experiencia del cliente.
- Lidera la implementación técnica y funcional de automatizaciones en la plataforma CRM.
- Impulsa la experimentación y optimización continua del performance de los journeys.
- Construye tableros y reportes que faciliten el seguimiento y la toma de decisiones.
- Analiza el comportamiento de clientes para detectar oportunidades de nuevos journeys.
- Genera insights a partir de los resultados de las automatizaciones y journeys activos.
- Traduce hallazgos analíticos en mejoras concretas, escalando capacidades para PE y CL.

#J-18808-Ljbffr





Define el roadmap de automatizaciones y journeys de Marketing Directo para Perú y Chile., Diseña triggers y flujos de journeys que personalizan la experiencia del cliente., Lidera la implementación técnica y funcional de automatizaciones en la plataforma CRM., Impulsa la experimentación y optimización continua del performance de los journeys., Construye tableros y reportes que faciliten el seguimiento y la toma de decisiones., Analiza el comportamiento de clientes para detectar oportunidades de nuevos journeys., Genera insights a partir de los resultados de las automatizaciones y journeys activos., Traduce hallazgos analíticos en mejoras concretas, escalando capacidades para PE y CL.

📌 Especialista CRM Automation y Journeys (Lima)
🏢 Banco Falabella
📍 Lima