Job Description Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y académico de USIL, en campus realizando atención directa a usuarios.
Profile
- Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos
- Tener conocimientos de redes
- Configuración de impresoras
- Habilidades comunicativas
- Ser claro y riguroso en las respuestas
- Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
- Resolver problemas de forma clara y rápida
- Habilidades de servicio al cliente
- Ser empático con el cliente
- Saber escuchar las necesidades del usuario
- Mantener la paciencia y el profesionalismo
Additional Information
- Cliente: USIL
- Experiencia minima 6 meses
- Horario: Lunes a sábado de 02:00 am a 11:00 pm
- Fecha de Inicio: 06 Abril, Fecha Fin: 31 Mayo
📌 Soporte Tecnico (Service desk) (Lima)
🏢 Inetum
📍 Lima