Job Description Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y académico de USIL, en campus realizando atención directa a usuarios.
Profile
- Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos
- Tener conocimientos de redes
- Configuración de impresoras
- Habilidades comunicativas
- Ser claro y exacto en las respuestas
- Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
- Resolver problemas de forma clara y rápida
- Habilidades de servicio al cliente
- Ser empático con el cliente
- Saber escuchar las necesidades del usuario
- Mantener la paciencia y el profesionalismo
Additional Information
- Cliente: USIL
- Experiencia minima 6 meses
- Horario rotativo:
- Lunes a sábado de 6:30 a 15:30
- Lunes a sábado de 14:00 a 21:00
- Fecha de Inicio: 29 Abril
- Fecha Fin: 30 Junio
📌 Soporte Tecnico (Service desk) (Lima)
🏢 Inetum
📍 Lima