- Atender las incidencias nivel 1
- Atención de llamadas del personal académico y administrativo
Profile
- Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos
- Tener conocimientos de redes
- Experiencia mínima en N1 de 6 meses.
- Habilidades comunicativas
- Ser claro y riguroso en las respuestas
- Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
- Resolver problemas de forma clara y rápida
- Habilidades de servicio al cliente:
- Ser empático con el cliente
- Saber escuchar las necesidades del usuario
- Mantener la paciencia y el profesionalismo.
Additional Information
- Cliente: USIL
- Experiencia mínima: 6 meses
- Horario: Lunes a sábado de 09:00 pm a 06:00 pm
- Contrato: 3 meses.
- Fecha de Inicio: 09 Febrero
- Fecha Fin: 30 Abril
📌 Soporte Tecnico (Service desk) (Lima)
🏢 Inetum
📍 Lima
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