- Atender las incidencias nivel 1
- Atención de llamadas del personal académico y administrativo
Profile
- Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos
- Tener conocimientos de redes
- Configuración de impresoras
- Habilidades comunicativas
- Ser transparente y preciso en las respuestas
- Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
- Resolver problemas de forma clara y rápida
- Habilidades de servicio al cliente
- Ser empático con el cliente
- Saber escuchar las necesidades del usuario
- Mantener la paciencia y el profesionalismo.
📌 Soporte Tecnico (Service desk) (La Molina)
🏢 Inetum
📍 La Molina
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