05 nov
|
Abai Business Solutions
|
Santiago de Surco
05 nov
Abai Business Solutions
Santiago de Surco
En ABAI GROUP buscamos un/a BACK OFFICE CENTRAL DE MONITOREO para nuestro proyecto CÁLIDDA.
¿Cuáles son los requisitos?
Técnico, egresado o bachiller de Administración, Ingeniería Industrial, Comunicaciones o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en Back Office, atención al cliente, seguimiento de casos o gestión de reclamos.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad de análisis, comunicación efectiva y resolución de problemas.
Organización, proactividad y atención al detalle.
¿Cuáles serán tus funciones?
Realizar el seguimiento y monitoreo de casos relacionados con la atención y experiencia del cliente.
Gestionar solicitudes, reclamos e incidencias, asegurando su atención oportuna.
Realizar seguimiento a los
📌 Back Office De Monitoreo / ¡forma Parte Del Equipo Cálidda! Santiago De Surco
🏢 Abai Business Solutions
📍 Santiago de Surco