EMPRESA: Macga s.a.c.

Sobre el puesto: En MACGA, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Orientador / Orientadora de Tienda en nuestra sede de Trujillo.

Funciones principales
Abordar al 100% de los clientes y visitantes en tienda y/o alrededores.
Orientar y derivar a los clientes según los flujos de atención establecidos.
Garantizar la calidad de atención y el cumplimiento de las normativas regulatorias vigentes.
Mantenerse actualizado(a) sobre las campañas comerciales vigentes y el stock de productos disponible.
Reportar oportunamente las incidencias del sistema de la zona de bienvenida al Coordinador.
Brindar soporte y cobertura en las distintas áreas de la zona de bienvenida cuando se requiera.
Asistir activamente a las capacitaciones y reuniones de gestión (presenciales o virtuales).




Cumplir rigurosamente los protocolos de seguridad de la empresa.
Realizar otras funciones complementarias asignadas por la Jefatura de Tienda.

Requisitos
Deseable contar con experiencia previa en atención al cliente, abordaje en tienda o posiciones de orientación/soporte comercial.
Competencias: Sobresaliente capacidad de comunicación verbal y persuasión, alta vocación de servicio al cliente y empatía.

¿Qué ofrecemos?
Ingreso a planilla de régimen general.
Buen ambiente de trabajo.
Capacitaciones continuas.

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, ¡postula enviando tu CV actualizado!

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Orientador Trujillo (Perú)
🏢 Macga
📍 Perú