Escoge Tu Horario/atención Al Estudiante/experiencia En Atc / Utp Contact Center Lima

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05 nov
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Universidad Tecnologica Del Peru
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Lima

05 nov

Universidad Tecnologica Del Peru

Lima

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor(a) de Seguimiento al Alumno SAE” para nuestra sede de Lima Centro a continuación, los detalles:

REQUISITOS:
Secundaria completa y/o estudios técnicos o universitarios truncos, en curso o culminados.
3 meses de experiencia en canales de atención al cliente por call center y/o presencial.
Conocimientos de Office a nivel usuario.
Disponibilidad para trabajar en Lima Centro (Alt. Cuadra 6 de la Av. Arequipa)
Contar con PC e internet en casa (de preferencia Cableado) solo para el primer día de formación.

FUNCIONES:
Contactar estudiantes con deudas o pagos pendientes para Informar sobre cronogramas, fechas límite y consecuencias de incumplimiento.
Acompañamiento en procesos académicos y administrativos. Entrega de documentos, matrícula, cursos, horarios, etc.
Mantener contacto periódico con los alumnos para fortalecer su experiencia y evitar retiros de ciclos.
Contactar estudiantes inactivos o retirados,



para identificar causas de deserción y ofrecer soluciones personalizadas.
Comunicación continua con estudiantes que estén presentando faltas en sus ciclos de estudios para conocer si presentan alguna incidencia.

HORARIO

De Lunes a Domingo con descanso rotativo en los siguientes horarios: (Escoge tu horario de acuerdo a disponibilidad)
LUNES A DOMINGO DE 7:00 PM A 4:00 PM
LUNES A DOMINGO DE 8:00 PM A 5:00 PM
LUNES A DOMINGO DE 9:00 PM A 6:00 PM
LUNES A DOMINGO DE 10:00 AM A 7:00 PM
LUNES A DOMINGO DE 11:00 AM A 8:00 PM
LUNES A DOMINGO DE 12:00 PM A 9:00 PM (HÍBRIDO: 2 DÍAS REMOTO Y 4 DÍAS PRESENCIALES)
LUNES A DOMINGO DE 1:00 PM A 10:00 PM (HÍBRIDO: 2 DÍAS REMOTO Y 4 DÍAS PRESENCIALES)

VENTAJAS:
Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
Salario acorde al mercado.
Pertenecer al Grupo Intercorp.
Capacitación constante.
Posibilidad de línea de Carrera.
Descuentos corporativos y convenios.

La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.

¡Más diversos, mejores equipos!

*Según resultados GPTW 2026

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🏢 Universidad Tecnologica Del Peru
📍 Lima

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