SÚMATE A TRAVEL SECURITYBuscamos CONSULTOR CALL CENTEREn Travel Security Perú

compañía especializada en viajes corporativos, seguimos incorporando talento a nuestro equipo.Buscamos un/a Consultor Call Center apasionado por el servicio al cliente, con capacidad para brindar soluciones veloces y efectivas, asegurando una experiencia de atención de excelencia para nuestros clientes corporativos.

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de brindar atención telefónica y por correo electrónico a los tarjetahabientes de entidades bancarias que redimen sus puntos para viajes, asesorándolos durante todo su proceso de reserva y atención post viaje.

Entre tus principales responsabilidades estarán:
Atender llamadas y correos electrónicos de clientes corporativos.
Respetar las políticas y procesos de los clientes asignados.
Seguir los lineamientos establecidos por la agencia y el cliente en cuanto a tiempos de respuesta, calidad de servicio y normas internas.
Procesar y asesorar correctamente las solicitudes y consultas de los clientes.
Brindar soluciones ágiles y efectivas ante situaciones relacionadas con reservas, vuelos,



documentación o atención post viaje.
Mantener un trato cordial y cercano en cada interacción con los clientes.

¿Qué buscamos?
Profesional o estudiante de Administración Turística o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en atención corporativa.
Conocimientos en GDS Sabre, Amadeus, NDC, herramientas online y recursos web.
Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
Nivel de inglés intermedio o avanzado.
Orientación al servicio, empatía y capacidad para trabajar en equipo.
Agilidad, proactividad y enfoque en la calidad de atención.

¿Qué encontrarás en Travel Security?

Ser parte de Travel Security significa integrarte a una empresa líder en la industria de viajes, donde podrás desarrollar tu carrera en un ambiente dinámico, cooperativo y orientado al cliente.Encontrarás oportunidades para seguir fortaleciendo tus conocimientos en turismo corporativo, acceso a herramientas especializadas de la industria y la posibilidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio.

📌 Consultor/a Call Center Miraflores
🏢 TRAVEL SECURITY
📍 Miraflores