Hola Te saluda el Grupo Especializado de Asistencias del Perú GEA

Nos encontramos en la búsqueda de personas como TÚ, con actitud, compromiso y muchas ganas de crecer en el mundo del Contact Center . Queremos que formes parte de nuestro equipo como ASESOR DE RETENCIONES TRANSPARENTE PERÚ

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Descanso rotativo.
Sueldo fijo.
Bono de movilidad.
Bono de productividad.
Bono de bienvenida.
Bono de asistencia perfecta.
Bono de permanencia.
Bono por capacitación.
Horarios rotativos.

Cuáles serán tus funciones

Atender a clientes de Claro que cuentan con el servicio de telefonía fija.
Gestionar solicitudes de clientes que desean cancelar o dar de baja su servicio.
Identificar los motivos de insatisfacción o intención de retiro.
Ofrecer promociones, descuentos y beneficios exclusivos para lograr la retención del cliente.
Brindar alternativas y soluciones que permitan mantener la continuidad del servicio.
Garantizar una atención cordial, empática y orientada a la satisfacción del cliente.

Además,



te ofrecemos

Capacitaciones pagadas.

Pagos puntuales.

Línea de carrera y ocasiones de ascenso.

Un excelente clima laboral.

Premios, concursos e incentivos por desempeño.

Convenios corporativos con Smart Fit y universidades como UCV, UPC, UTP, UPN, entre otras.

Campañas de salud.

Requisitos

Compromiso y muchas ganas de crecer.

Facilidad de palabra y empatía al comunicarte.

Habilidades de negociación y persuasión.

Orientación al cliente y capacidad para ofrecer soluciones.

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