?¡Únete a nuestro equipo como Jefe de Soporte de Ciberseguridad!

Buscamos un profesional con experiencia liderando equipos técnicos y servicios de ciberseguridad. Si te apasiona la gestión de personas, la mejora continua y brindar una excelente experiencia al cliente, esta oportunidad es para ti.

? Misión del puesto

Liderar el equipo de soporte de ciberseguridad, garantizando la continuidad y calidad de los servicios, el cumplimiento de los SLA y la satisfacción de nuestros clientes.

✅ Principales responsabilidades

- Liderar y supervisar al equipo de soporte de ciberseguridad.
- Gestionar incidentes críticos y actuar como punto de escalamiento.
- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
- Administrar los recursos del área (personal, herramientas y presupuesto).




- Elaborar indicadores de desempeño y promover mejoras continuas.
- Coordinar con las distintas áreas de negocio para garantizar un servicio optimizado.

? Requisitos

- Bachiller o Titulado en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Ciberseguridad o afines.
- Mínimo 2 años liderando equipos de soporte o ciberseguridad.
- Experiencia en entornos de ciberseguridad y atención de incidentes.
- Conocimientos en SIEM, Firewalls, Endpoints y Networking.
- Deseable conocimiento en ITIL y Seguridad de la Inform

? ¿Te interesa postular?

Envía tu CV actualizado indicando tus pretensiones salariales:

[email protected]?

? WhatsApp: +51 960 803 791

📌 Jefe de Soporte de Ciberseguridad (Lima)
🏢 HireBit
📍 Lima