En Adecco, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gerente General para liderar una exclusiva institución de salud boutique, reconocida por brindar una experiencia diferenciada, personalizada y centrada en el paciente.

Buscamos un líder estratégico con sólida experiencia dirigiendo organizaciones donde el servicio y la experiencia del cliente sean el eje central del negocio, capaz de impulsar el crecimiento sostenible, la excelencia operativa y una cultura de atención de primer nivel.

Principales desafíos

✅ Liderar la estrategia integral y el crecimiento de la institución.

✅ Garantizar una experiencia excepcional para pacientes y clientes.

✅ Desarrollar y fortalecer una cultura de excelencia en el servicio.

✅ Gestionar indicadores de satisfacción, experiencia del paciente (NPS o equivalentes), tiempos de atención y resolución de reclamos.

✅ Estandarizar protocolos de servicio y liderar programas de capacitación para equipos.

✅ Gestionar la rentabilidad, sostenibilidad y eficiencia operativa del negocio.

✅ Liderar equipos multidisciplinarios de alto desempeño.

✅ Impulsar proyectos de innovación, transformación digital y mejora continua.

✅ Trabajar de manera cercana con el Directorio en la definición y ejecución de la estrategia.

Requisitos

✔ Profesional titulado(a) en Administración, Ingeniería Industrial, Economía,



Medicina o carreras afines.

✔ Experiencia mínima de 8 a 10 años en posiciones gerenciales o de alta dirección.

✔ Experiencia liderando organizaciones con una fuerte orientación al servicio y experiencia del cliente.

✔ Indispensable experiencia en sectores como hotelería, hospitality, servicios premium, clínicas o centros de salud privados de alta complejidad- INDISPENSABLE

✔ Experiencia gestionando indicadores de experiencia del cliente, calidad de servicio y desempeño operativo.

✔ Conocimientos de gestión estratégica, financiera y operativa.

✔ Inglés intermedio.

✔ Excel avanzado.

Ventajas

? Atractivo paquete de compensación.

? Bono anual de hasta 3 remuneraciones.

? Participación activa en la definición de la estrategia corporativa.

? Oportunidad de liderar proyectos de innovación y expansión institucional.

? Integrar una organización enfocada en la excelencia y experiencia del paciente.

? Ubicación: Miraflores

? Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.

? Modalidad: 100% presencial

Si cuentas con experiencia liderando organizaciones donde la calidad de servicio y la experiencia del cliente son un diferenciador estratégico, te invitamos a postular y asumir este importante desafío profesional. ✨

📌 Gerente General | Institución de Salud Boutique (Miraflores)
🏢 Adecco
📍 Miraflores