REQUISITOS:Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, comunicaciones, secretariado o carreras a fines.
Deseable experiencia en empresas de servicio técnico, mantenimiento o rubro gastronómico.(opcional)Experiencia en atención al cliente, Teleoperador, asistente o puestos similares.
Manejo de Whats
App business y herramientas informativas.FUNCIONES:Brindar atención oportuna y empática a los clientes a través de los diferentes canales de atención.
Recepcionar, registrar, derivar y dar seguimiento a todas las solicitudes que ingresen a los diferentes canales de atención al cliente.
Realización de encuestas para los diferentes negocios de la compañía.
Comunicar y mantener informado al cliente el estado del servicio solicitado.
Contribuir a generar una experiencia positiva en cada contacto con el cliente.COMPETENCIAS:Proactividad
Buena comunicación oral y escrita
Trabajo bajo presión.organización y seguimiento
Responsabilidad y compromiso.INCENTIVOS:Ingreso a Planilla desde primer día .
Ventajas de acuerdo a leyHORARIO: ROTATIVOPrimer horario: Lunes a viernes: 8am a 5pmSábado: 8am a 6pm
Domingo: no labora
Segundo horario: Lunes a viernes: 10am a 7pmSábado: no labora
Domingo remoto: 8am a 6pm
Feriado: 8am a 6pm
📌 Asistente De Atención Al Cliente Y Servicios Para Chorrillos (Perú)
🏢 VTECNICA
📍 Perú