ASESOR DE BACK OFFICE - RECLAMOS LÍNEA 1 - MODALIDAD HÍBRIDA

Importante empresa se encuentra en búsqueda de Asesores de Back Office para gestión de reclamos de Línea 1.

Si tienes capacidad de análisis, orientación al detalle y experiência en atención o gestión de casos, esta ocasión es para ti.

Funciones :
Brindar soporte en la gestión integral de reclamos de usuarios de Línea 1.
Analizar, realizar seguimiento y elaborar respuestas a los casos asignados.
Garantizar una atención clara, oportuna y alineada a los estándares de calidad establecidos.
Registrar y actualizar información en las plataformas correspondientes.

Incentivos :
Sueldo fijo de S/1200
Comisiones ilimitadas
Modalidad mixta
Contrato MYPE
Pagos puntuales
Capacitación constante
Oportunidad de crecimiento competente

Modalidad :
Trabajo híbrido
Base presencial en Surquillo

Horario :
Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Viernes:



8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Descanso domingos y feriados

Perfil buscado :
Experiência en Back Office, reclamos, atención al cliente o puestos similares.
Manejo básico o intermedio de Excel y herramientas digitales.
Capacidad de análisis, organización y redacción.
Disponibilidad para iniciar capacitación y gestión de manera inmediata.

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con experiência en Back Office, reclamos o atención al cliente?
¿Tienes manejo básico o intermedio de Excel y herramientas digitales?
¿Tienes disponibilidad para iniciar capacitación y gestión de manera inmediata?

Lugar de trabajo: Híbrido en Surquillo, Lima

📌 Asesor De Back Office Reclamos Línea 1 Modalidad Híbrida Surquillo
🏢 BPO 3ERIZA
📍 Surquillo