Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiências y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu ocasión! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Supervisor(a) de Cobranza Telefónica

Tu objetivo principal será : Liderarás un equipo de Gestores de Cobranza Telefónica, garantizando que cumplan con los níveles de servicio y logren las metas del portafolio asignado; para generar una experiência INcreíble

¿Cómo lo lograrás?
Planificarás y desarrollarás estrategias de gestión para el alcance de las metas establecidas.
Monitorearás y dirigirás al equipo, asegurando que estén motivados, capacitados y desempeñándose a su máximo potencial.
Identificarás oportunidades para mejorar la eficiencia en la gestión de cobranza.
Retroalimentarás a la jefatura sobre las incidencias en el portafolio y/o equipo que se vayan suscitando.




Manejarás situaciones difíciles con clientes asegurando que el equipo a cargo cumpla con los procedimientos y regulaciones establecidas

¿Qué necesitamos de ti?
Cualificado en Administración, Ingeniería Industrial o afines.
2 años de experiência como Supervisor o Coordinador de Cobranza Telefónica en los distintos tramos.
Sólido conocimiento en gestión financiera, normativas, regulaciones e indicadores de cobranza.
Manejo de software / ERP de gestión de cobranza.

¿Qué te ofrecemos en Interbank?
Ocasiones de desarrollo: rutas de crecimiento y herramientas de upskilling y reskilling en Interbank y en todas las empresas del Grupo Intercorp.
Ser parte de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú

¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más!

📌 Supervisor A De Cobranza Telefónica Lima
🏢 Interbank
📍 Lima