04 nov
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Huancayo
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Huancayo
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿Te apasiona la atención al cliente y te gusta encontrar posibilidades para mejorar la experiencia en tienda? Estamos buscando GESTOR(A) DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE – TIENDAS ️ ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de evaluar y mejorar la experiencia de nuestros clientes en las tiendas asignadas, acompañando a los equipos para alcanzar los objetivos de satisfacción y calidad de atención. ¿Qué harás? Monitorear indicadores de satisfacción.
Realizar encuestas a clientes en tienda.
Brindar feedback a asesores y jefes de tienda.
Dar seguimiento a acciones de mejora.
Registrar y reportar resultados y oportunidades.
Utilizar tablet para encuestas y registro de información.
Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia en atención al cliente, calidad de servicio, encuestas, supervisión,
operaciones o afines.
Sobresaliente comunicación y facilidad para interactuar con clientes y equipos.
Capacidad de observación y análisis.
Manejo básico de herramientas digitales.
Proactividad y orientación a la mejora continua.
Disponibilidad para trabajar en tiendas asignadas. ¿Qué ofrecemos? Sueldo fijo: S/ 1,230 Bono de hasta S/ 200 por cumplimiento de objetivos Capacitación y acompañamiento.
Desarrollo de experiencia en calidad, experiencia del cliente y operaciones de tienda.
Lugar de trabajo: tiendas asignadas en Huancayo. ¡Si te gusta conectar con las personas, observar oportunidades y generar mejoras, esta ocasión es para ti! Postula y sé parte del equipo.
📌 Gestor De Experiencia Y Satisfacción Del Cliente – Movistar Huancayo
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📍 Huancayo