Somos una empresa con presencia en Europa y América, dedicada al turismo receptivo.
Nos enfocamos en la gestión de experiencias y tours locales, colaborando con portales como GetYourGuide, Viator, TripAdvisor y Civitatis.
Buscamos a una persona con experiencia en el sector turístico, orientada a la atención al cliente, gestión de reservas y administración de productos online.
Valoramos la organización, el detalle, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo.

Responsabilidades
Hacer seguimiento de reservas y gestionar la billetería, resolviendo incidencias cuando sea necesario.
Atender consultas y solicitudes de clientes por correo electrónico o chat.
Realizar la gestión y actualización de productos turísticos en plataformas online.
Mantener un control preciso de las reservas y reportes del área.
Apoyar en tareas administrativas y de back office relacionadas con la operación diaria.

Requisitos
Experiencia previa en agencias de viajes, operadores turísticos o empresas del sector (excluyente).




Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Suite).
Inglés intermedio o avanzado.
Conocimiento en el uso de plataformas OTA y portales especializados en experiencias turísticas, como GetYourGuide, Viator, Civitatis o TripAdvisor.
Capacidad para comunicarse con claridad, trabajar en equipo y resolver problemas de forma efectiva.
Disponibilidad para trabajar en horario fijo, con días de descanso rotativos según programación.
Actitud responsable, proactiva y orientada a resultados.

Lo que ofrecemos
Incorporación inmediata.
Ambiente de trabajo estable y cooperativo.
Capacitación en herramientas y procesos del área.
Posibilidad de crecimiento competente dentro de la empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: A partir de S/.1,800.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Reservas Y Gestión De Experiencias Turísticas Lima
🏢 Journeys Tours
📍 Lima