La persona seleccionada brindará soporte técnico a usuarios internos y clientes, apoyará en la implementación de soluciones digitales y contribuirá al correcto funcionamiento de equipos, aplicaciones y herramientas tecnológicas. Sus principales funciones serán:
Atender, diagnosticar y dar seguimiento a incidencias de hardware, software, conectividad, correo electrónico, accesos y aplicaciones.
Instalar, configurar y actualizar equipos, periféricos, sistemas operativos y aplicaciones.
Configurar cuentas, accesos y herramientas de productividad.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico.
Documentar incidencias y soluciones, mantener actualizado el inventario tecnológico y escalar casos complejos.
Apoyar en pruebas, implementaciones y acompañamiento técnico de soluciones de CodeArch. Requisitos
Egresado(a) de Ingeniería de Sistemas e Informática, Ingeniería de Redes y Comunicaciones,



Ingeniería Electrónica o carreras afines.
Conocimientos básicos o intermedios en Windows, Office, redes, hardware, software y resolución de incidencias.
Experiencia deseable en soporte técnico, mesa de ayuda, atención al cliente o configuración de equipos.
Buena comunicación, paciencia, orden, responsabilidad y orientación al servicio.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Los Olivos. Se valorará la cercanía al centro de trabajo. Incentivos
Experiencia práctica en soporte TI, implementación de soluciones y atención a clientes.
Aprendizaje en software, automatización, inteligencia artificial y herramientas digitales.
Capacitación y acompañamiento directo.
Posibilidad de renovación y crecimiento según desempeño.

📌 Soporte Técnico Los Olivos
🏢 Code Architects Development Studio
📍 Los Olivos