04 nov
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Getronics
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Lima
Getronics es líder integral en soluciones tecnológicas, con un equipo de más de 4.000 colegas en 22 países, ofreciendo servicios integrales de extremo a extremo en todo el mundo. Estamos buscando Analistas de Soporte de Herramienta / Monitoreo ATM para Perú Buscamos profesionales con experiencia en monitoreo, análisis de información, gestión de herramientas tecnológicas y soporte operacional para participar en la administración y evolución de las plataformas de monitoreo del canal ATM. Responsabilidades principales
Administrar y mantener las herramientas de monitoreo del ecosistema ATM.
Crear y modificar políticas de monitoreo según los requerimientos operativos.
Gestionar usuarios y permisos dentro de las plataformas bajo administración.
Generar reportes operativos y tableros de seguimiento.
Validar permanentemente los cálculos de disponibilidad de ATM.
Analizar muestras operativas para asegurar la calidad de la información reportada.
Ejecutar consultas SQL y actividades de mantenimiento de bases de datos.
Automatizar procedimientos operativos y procesos recurrentes.
Realizar respaldos y mantenimiento de información asociada a las herramientas.
Apoyar a especialistas de soporte ATM e instalaciones.
Procesar grandes volúmenes de datos para análisis operacionales.
Impulsar mejoras continuas y automatizaciones mediante Inteligencia Artificial. Requisitos principales
Mínimo 2 años de experiencia en soporte tecnológico, monitoreo o administración de herramientas.
Experiencia trabajando con herramientas de monitoreo.
Conocimientos de SQL y administración básica de bases de datos.
Experiencia desarrollando consultas SQL.
Conocimientos de Python.
Conocimientos de Google Apps Script.
Experiencia construyendo dashboards y reportes.
Manejo de Google Workspace y Gmail Corporativo.
Experiencia utilizando herramientas como:
Capacidad para analizar grandes volúmenes de información.
Perfil analítico y orientado a la mejora continua. Valoraremos además
Experiencia en banca o canales ATM.
Conocimientos de automatización de procesos.
Experiencia en monitoreo transaccional.
Conocimientos de Inteligencia Artificial aplicada al análisis de datos.
Desarrollo de dashboards ejecutivos.
Experiencia en reporting operacional.
Automatización mediante Python y Apps Script.
📌 Analista De Soporte De Herramienta Lima
🏢 Getronics
📍 Lima