¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿Te apasiona la atención al cliente y te gusta encontrar oportunidades para mejorar la experiencia en tienda? Estamos buscando GESTOR(A) DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE – TIENDAS ️ ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de evaluar y mejorar la experiencia de nuestros clientes en las tiendas asignadas, acompañando a los equipos para alcanzar los objetivos de satisfacción y calidad de atención. ¿Qué harás? Monitorear indicadores de satisfacción.

Realizar encuestas a clientes en tienda.

Brindar feedback a asesores y jefes de tienda.

Dar seguimiento a acciones de mejora.

Registrar y reportar resultados y oportunidades.

Utilizar tablet para encuestas y registro de información.

Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia en atención al cliente, calidad de servicio, encuestas, supervisión,



operaciones o afines.

Sobresaliente comunicación y facilidad para interactuar con clientes y equipos.

Capacidad de observación y análisis.

Manejo básico de herramientas digitales.

Proactividad y orientación a la mejora continua.

Disponibilidad para trabajar en tiendas asignadas. ¿Qué ofrecemos? Sueldo fijo: S/ 1,230 Bono de hasta S/ 200 por cumplimiento de objetivos Capacitación y acompañamiento.

Desarrollo de experiencia en calidad, experiencia del cliente y operaciones de tienda.

Lugar de trabajo: tiendas asignadas en Huancayo. ¡Si te gusta conectar con las personas, observar posibilidades y generar mejoras, esta ocasión es para ti! Postula y sé parte del equipo.

📌 Gestor De Experiencia Y Satisfacción Del Cliente – Movistar Huancayo
🏢 Importante empresa
📍 Huancayo