En OVERALL estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente y Ventas (CAVE) para nuestro cliente CLARO, en Mall Mega Plaza ¿Qué harás en el puesto? Brindar atención personalizada, identificando el motivo de visita y ofreciendo soluciones adecuadas. Promover productos y servicios vigentes, asegurando una asesoría comercial efectiva. Gestionar postventa: reclamos, cambios, migraciones, renovaciones, desbloqueos, entre otros, según procedimientos establecidos. Realizar ventas consultivas, enfocadas en fidelización y retención. Ejecutar cobranzas en efectivo o al crédito, según el tipo de gestión. Registrar correctamente cada atención en los sistemas, asegurando trazabilidad y cumplimiento de procesos. Cumplir con indicadores de gestión: ventas, NPS, tiempos de atención y calidad de servicio.



Mantener el orden y la correcta exhibición del material informativo y equipos del centro.

Horario y sede

Lunes a domingo (5x2)/ trabajas 5 días, descansas 2 48 horas semanales (horarios rotativos dentro del rango 9:00 a. m. a 9:00 p. m.) 1H de Refrigerio Mega Plaza

Incentivos
Sueldo fijo: S/ 1,350
Comisiones: hasta S/ 430
Bono de productividad
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
Capacitaciones constantes
Línea de carrera real
Programa de salud para ti y tu familia
Ventajas corporativos (descuentos educativos, tiendas y más)
Reconocimientos por desempeño y destacado clima laboral

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