Estamos creciendo y buscamos a nuestro próximo/a SUPERVISOR DE CANALES DIGITALES
¿Tienes experiencia liderando equipos en Call Center y te apasiona la gestión en canales digitales?Esta es tu ocasión de dar el siguiente paso en tu carrera
Tu misión:Lideraras un equipo de asesores, asegurando el cumplimiento de indicadores operativos y elevando la calidad del servicio, impactando directamente en la experiencia del cliente.
¿Qué buscamos?Estudios técnicos o universitarios (concluidos, en curso o truncos)2 años a más de experiencia en Call Center (INDISPENSABLE en canales digitales)Manejo de Office (intermedio/avanzado)Conocimiento de KPIs operativosLiderazgo, comunicación efectiva y manejo de conflictos




Modalidad:Gestión híbridaDisponibilidad de lunes a domingo (06:00 am 09:00 pm)48 horas semanales + 1 día de descanso
¿Qué te ofrecemos?Sueldo fijo S/1800 + variable hasta S/400Planilla completa desde el 1er díaLínea de carrera y crecimiento constanteOficinas en Surco (zona céntrica, cerca a Angamos)Herramientas de trabajo incluidasExcelente clima laboral + convenios corporativos

Requerimientos
Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Edad: A partir de 25 años
Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Supervisor Para Canales Digitales En Call Center Lima
🏢 BRM PERU
📍 Lima