Somos una empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente.
Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: Supervisor de Ventas Call Center Campaña AL FIN RUBRO FINNCIERO PRESTAMOS
Requisitos
Estudios técnicos y/o universitarios completos, en curso o truncos en Ingeniería Industrial, Administración, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de Call Center RUBRO FINANCIERO PRESTAMOS.
Experiencia en ventas Call Center; experiencia en campañas financieras.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
Experiencia en gestión de equipos y seguimiento de indicadores.
Orientación a resultados, liderazgo y capacidad de análisis.
Funciones
Supervisar y coordinar al equipo de asesores,
asegurando el cumplimiento de sus responsabilidades diarias.
Evaluar el rendimiento del equipo mediante métricas e indicadores de gestión.
Realizar seguimiento al cumplimiento de objetivos y KPIs de ventas.
Identificar necesidades de formación y coordinar capacitaciones para nuevos colaboradores y personal activo.
Organizar y gestionar horarios y turnos, asegurando una adecuada cobertura de la operación.
Realizar supervisión constante al equipo comercial para garantizar el cumplimiento de métricas.
Motivar y acompañar al equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
Identificar ocasiones de mejora y ejecutar planes de acción sobre los resultados obtenidos.
Remuneración
Sueldo fijo: S/ 1,500 Variable: S/ 500
Contrato
RXH Lunes a sábado: dentro del rango de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingo: descanso.
📌 Supervisor Rubro Prestamos Lima
🏢 Partner Services
📍 Lima
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