Especialista en Operaciones Hospitalarias y Niveles de Servicio

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AECOM busca un Especialista en Operaciones Hospitalarias y Niveles de Servicio, para laborar en Lima, Perú.

- Posee una sólida base de comprensión o análisis de las prácticas comerciales y los objetivos del cliente; desarrolla y formula soluciones a los problemas del cliente en los proyectos asignados.
- Bajo supervisión general, es responsable de la elaboración de planes de trabajo y de la definición de tareas.
- Cuenta con amplios conocimientos técnicos, pero posee un área de especialización o enfoque específico.

Requisitos Mínimos
- Profesional en Administración o Ingeniería Industrial o Administración en Salud o Gestión Hospitalaria o Medicina o Enfermería o carreras afines con más de 6 años de experiencia o equivalencia demostrada de experiencia y/o educación.
- Grado académico de Maestría o especialización en Gestión Hospitalaria o Administración de Servicios de Salud o Gestión de Operaciones o Calidad en Salud o APP o disciplinas afines.
- Contar con certificaciones o especializaciones vinculadas a gestión de servicios de salud o calidad hospitalaria o operaciones hospitalarias o gestión de indicadores de desempeño.
- Experiencia en actividades vinculadas a:



seguimiento de niveles de servicio e indicadores operacionales; monitoreo de cumplimiento contractual de servicios; evaluación de desempeño operacional; seguimiento de incidencias operativas y acciones correctivas; gestión y seguimiento de POAs; monitoreo de continuidad operativa; control de cumplimiento de obligaciones operacionales; elaboración y seguimiento de reportes operacionales; y/o monitoreo de desempeño de servicios hospitalarios tercerizados.
- Contar con experiencia en proyectos mediante la modalidad APP hospitalarios y/o de centros educativos vinculados a: servicios de alimentación; lavandería y ropería; aseo, limpieza y manejo de vectores; seguridad y vigilancia; gestión logística; mantenimiento y operación hospitalaria; gestión de incidencias; seguimiento de indicadores y niveles de servicio.

Requisitos Preferentes
- Experiencia profesional general mínima de diez (10) años, contados.
- Experiencia mínima de siete (07) años en gestión, supervisión, monitoreo o evaluación de operaciones hospitalarias, niveles de servicio, indicadores operacionales o servicios tercerizados asociados a establecimientos de salud.
- Haber participado, durante los últimos quince (15) años, en al menos tres (03) proyectos mediante la modalidad APP y/o concesiones en etapa de ejecución contractual, operación o mantenimiento, vinculados a infraestructura hospitalaria o infraestructura social, desempeñándose como: Especialista en Operaciones Hospitalarias o Especialista de Niveles de Servicio o Especialista de Gestión Operacional o Coordinador Operacional o Supervisor Operacional o cargos equivalentes.
- Inglés intermedio-avanzado o bilingüe (preferente, no excluyente).
- Colegiatura y habilitación cualificado vigentes.

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📌 Especialista en Operaciones Hospitalarias y Niveles de Servicio (Lima)
🏢 Aecom
📍 Lima