Centro médico busca Bachiller o egresada en obstetricia para en oficina en Jesús María: Objetivo del puesto Brindar asesoría oportuna y personalizada a los potenciales pacientes que ingresan a través de campañas de redes sociales, convirtiendo las consultas en citas, mediante una atención empática, profesional y orientada a resultados. Formación académica - Bachiller o egresada de Obstetricia. - Se valorarán estudios complementarios en ventas, atención al cliente o marketing digital. Experiência - Mínimo 1 año de experiência en ventas o asesoría comercial, preferentemente en clínicas, centros médicos, consultorios o empresas del sector salud. - Experiência atendiendo consultas por WhatsApp, llamadas telefónicas y redes sociales. - Experiência gestionando leads provenientes de campañas digitales Funciones principales - Contactar y dar seguimiento a los leads generados por campañas digitales. - Brindar información clara y precisa sobre los servicios de salud. - Identificar las necesidades del paciente y recomendar el servicio más adecuado. - Gestionar el proceso comercial hasta el cierre de la venta y el agendamiento de citas. - Realizar seguimiento a pacientes potenciales para incrementar la tasa de conversión. - Registrar y actualizar la información de los clientes en el CRM y sistema de gestión. - Cumplir con los indicadores de respuesta, conversión y ventas establecidos.



- Mantener una atención cálida, ética y enfocada en la satisfacción del paciente. Competencias - Excelente comunicación oral y escrita. - Alto nível de empatía y orientación al paciente. - Habilidades de negociación y cierre de ventas. - Orientación al cumplimiento de metas e indicadores. - Organización y seguimiento de oportunidades comerciales. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples conversaciones simultáneamente. - Proactividad y trabajo en equipo. Conocimientos - Manejo de WhatsApp Business, Meta Business Suite, API y redes sociales. - Microsoft Office - Manejo de CRM. - Conocimientos básicos de servicios de salud y terminología médica. Indicadores de desempeño (KPIs) - Tiempo promedio de respuesta a los leads. - Tasa de contacto efectivo. - Tasa de conversión de lead a cita. - Tasa de conversión de cita a venta. - Cumplimiento de metas de ventas mensuales. - Nível de satisfacción del paciente. Perfil personal Buscamos una profesional con vocación de servicio, actitud comercial y habilidades para construir relaciones de confianza con los pacientes. Debe ser una persona organizada, persuasiva, con iniciativa y comprometida con el logro de resultados, sin perder el enfoque humano que caracteriza la atención en salud. Lugar de trabajo: Empleo presencial Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Egresada o Bachiller en Obstetricia para Call Center (Jesús María)
🏢 renova medic
📍 Jesús María