PRINCIPALES FUNCIONES: Brindar atención a los usuarios que busquen generar una reserva vía central telefónica, aplicando protocolos según el corporativo e invitar a la descarga de nuestro Aplicativo.
Dar soporte a los usuarios en base a consultas, reclamos.
Coordinar los desplazamientos a los conductores, previa autorización del usuario/cliente o con la autorización del operador y/o supervisor de turno.
Responsables del seguimiento de cierres a servicios en tiempo de espera límites a solicitud de la empresa, colaboración con el seguimiento de servicios despachados.
Requisitos : Estudios técnicos concluidos y/o truncos.
Experiência mínima de3 a 6 meses en el rubro de taxi remisse (Deseable)
Manejo de informática a nível usuario.
Conocimiento de rutas de Lima y Callao.
Tener disponibilidad para laborar de lunes a domingo, de forma presencial en el distrito de Surco:
- 01 en el turno de 14:00 a 22:00pm (descansos sábados o domingos)
HABILIDADES Y/O COMPETENCIAS: Empatía y amabilidad.
Comunicación a todo nível.
Fluidez verbal y buena pronunciación.
Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Tolerancia al trabajo bajo presión.
Alto nível de comprensión y capacidad para la solución de problemas.
OFRECEMOS:
- Sueldo fijo mensual + bono por puntualidad (120)
- Ingreso a planilla bajo modalidad Pyme.
- Capacitaciones constantes y un grato ambiente de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Educación: Secundaria trunca o en curso (Deseable)/ Técnico( a)