Principales Funciones :

- Recepción y bienvenida de clientes en general.

- Gestión y registro de historias clínicas y citas médicas en el sistema.

- Gestión de canales de comunicación con clientes (Teléfono, WhatsApp, Online).

- Orientación y acompañamiento de pacientes dentro de la clínica.

- Responsable de la coordinación y cumplimiento de los protocolos de bioseguridad.

- Finanzas: (1) cobro de las consultas, (2) registro financiero en el sistema y (3) emisión de documentos contables a los pacientes.

- Recepción de documentación (cartas, files, etc.) y derivación a las áreas correspondientes. Requisitos & Competencias :

- Manejo de Office nível intermedio

- Experiência en atención al cliente

- Proactividad

- Comunicación efectiva

- Vocación de servicio

- Empatía

- Trabajo en equipo

- Apoyo en actividades de fidelización de clientes.

- Coordinación con el área administrativa y equipo de marketing. Tipo de puesto: Jornada completa, Permanente

Experiência:

- recepcionista: 1 año (Deseable)

📌 Recepcionista Administrativa (o) (Trujillo)
🏢 Hospital La Noria
📍 Trujillo