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BBVA es una empresa general con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.

Tipo de Contrato : Regular (Undefined)

¿Qué estamos buscando?

Funciones administrativas

1Ser el encargado de la apertura y cierre de oficina, lleva el control de ingreso y salida del personal.

2Mantener y cuidar el aspecto interno y externo de la Oficina, así como velar por el cumplimiento de medidas de seguridad, acceso a la oficina u otros ambientes, claves de seguridad, extintores etc.

3Procurar la eficiencia de los Asesores de Servicio, evitando demoras innecesarias en ventanilla.

4Gestionar el pedido de economato para toda la Oficina.

5Resolver las incidencias relacionadas con la operatoria del personal a su cargo.

6Vigilar la correcta aplicación de la normativa y los requisitos establecidos de utilización de delegaciones, formalización, garantías, desembolsos, colaborar en la implantación de las aplicaciones y sistemas, controlando su correcto funcionamiento, asimismo informar oportunamente sobre instrucciones de la organización.

7Atender los requerimientos de entidades reguladoras u órganos de control y vigilar su cumplimiento.

8Asegurar el correcto archivo dentro de la oficina.

9Abastecer diariamente de dinero a los Asesores de Servicio y ATMs, así como también abastecer cuando se presente faltante de dinero. Efectuar recojos por excedente de dinero en caja.

Funciones de control operativo





10Ejercer el control dual (junto con el colaborador asignado para dicha función) de la Bóveda de la Oficina en los aspectos relacionados con: el uso de la clave, apertura, manejo y cierre.

11Realizar arqueos a los Asesores de Servicio o delegarlo al personal encargado

12Supervisar y arquear en forma periódica los valorados.

13Ingresar, confirmar (envío/recepción) y consultar remesas de efectivo.

14Efectuar el cuadre contable de la Oficina.

15Administrar y controlar la bóveda de dinero y documentos valorados, así como supervisar y arquear en forma periódica los valorados.

16Autorizar las operaciones de los Asesores de Servicio por exceder el límite operativo.

17Realizar la gestión integral y de la evolución de su cartera y las de su equipo (análisis, gestión de actividad recuperadora, etc. tanto en volumen y rentabilidad, ya que es su responsabilidad.

Funciones de gestión de personal

18Dirigir y controlar que las actividades de su equipo se realicen siguiendo las mejores prácticas.

19Promover la adecuación de las personas al puesto, así como la oportuna formación a nível interno (mediante acciones formativas propias, rotaciones, etc.) y externo.

20Organizar reuniones de trabajo con su personal, así como asistir a los distintos comités de la Oficina en las periodicidades establecidas.

21Coordinar la asignación del personal a su cargo, de acuerdo con las necesidades operativas y de atención al público.





22Realizar funciones de contratación y mantenimiento de productos y servicios

23Realizar las operaciones de desembolso/contratación de productos de activo de banca minorista, previa aprobación de las unidades correspondientes.

24Autorizar documentos tales como: constancia de no adeudo, cheques, Carta de Presentación a Organismos y Embajadas, Depósitos para Sociedades en formación, entre otras.

25Efectuar operaciones con garantías

26Atender al público con respecto a resolución de consultas y reclamos, dentro de su ámbito funcional.

27Atender operaciones de requerirse, tales como: abonos/cargos, suscripciones/rescates, pagos, cancelaciones, compra/venta M.E, entre otros.

28Colaborar y/o coordinar, respecto al aseguramiento de la calidad del servicio con las demás áreas de la Oficina, a través de acciones orientadas a conseguir de manera integral los objetivos de la misma, tanto comerciales como operativos.

Funciones de control del riesgo de los productos y servicios

29Supervisar la actuación en materia de riesgos en cuanto a que se cumpla los requisitos establecidos de utilización de delegaciones, formalización, garantías, desembolsos, etc.

30Efectuar extorno de operaciones.

31Autorizar desembolsos bajo la delegación de la oficina, verificando que todos los sustentos documentarios del file de los clientes se encuentren completos de acuerdo al check list de cada producto, teniendo en cuenta la verificación laboral y domiciliaria.

32Realizar otras funciones designadas por su jefe, en respuesta a las necesidades del negocio.

33Realizar la correcta migración de Avales Dependientes de Lineas de tipo promotor hacia una nueva Linea Madre del mismo tipo.

34Atender a los clientes para que puedan permitir recuperar el saldo detallad

📌 Sub Gerente de Oficina Iii - Oficina Toquepala (San Pedro)
🏢 Bbva
📍 San Pedro