Jefe de Experiencia Del Alumno y Postventa (Arequipa)

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03 nov
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Importante empresa del sector
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Jefe/a de Experiencia del Alumno y Postventa En Brighton estamos buscando un/a Jefe/a de Experiencia del Alumno y Postventa que lidere la evolución de nuestra atención al alumno hacia un modelo más organizado, resolutivo y orientado a la mejora continua. Buscamos a una persona con capacidad para liderar equipos, gestionar casos complejos, resolver reclamos y, sobre todo, construir un sistema de atención que permita anticiparnos a los problemas, identificar sus causas y generar mejoras en toda la organización. Experiencia - Mínimo 3 años de experiencia en Atención al Cliente, Postventa, Customer Experience, Servicio al Cliente o posiciones similares. - Mínimo 1 año liderando equipos o coordinando procesos de atención. - Experiencia gestionando reclamos, incidencias y

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